자주 묻는 질문

Direct-Pro 도입, 기능, 보안, 가격에 대해 자주 묻는 내용을 정리했습니다. 찾는 답변이 없다면 문의하기로 직접 상담을 요청할 수 있습니다.

01

보험 경험이 적어도 사용할 수 있나요?

네. Direct-Pro는 담당자가 보험 운영 규칙을 모두 외우지 않아도 같은 기준으로 업무를 처리할 수 있도록 관리자 화면, 상태값, 자동 배정, 정산 검증 흐름을 함께 설계합니다. 초기 교육과 운영 가이드도 구축 범위에 포함됩니다.

02

필요한 기능만 구축할 수 있나요?

가능합니다. 자동화 어드민, 관리자 시스템, 웹 제공, 운영 리포트, 비교엔진처럼 필요한 기능만 조합해 구축할 수 있고 이후 운영 규모에 맞춰 단계적으로 확장할 수 있습니다.

03

구축 기간은 얼마나 걸리나요?

기본 관리자와 자동화 어드민 중심의 구축은 약 2~3주를 기준으로 안내합니다. 비교엔진, 외부 API 연동, 데이터 이전, 복잡한 정산 로직이 포함되면 약 4~5주 이상으로 조정될 수 있습니다.

04

구축 후 교육도 진행되나요?

진행됩니다. 관리자와 실무 담당자가 바로 사용할 수 있도록 화면별 사용법, 업무 상태 관리 방식, 정산 확인 절차, 예외 처리 방법을 교육합니다. 필요하면 초기 운영 기간에 맞춰 추가 가이드도 제공합니다.

05

기존 시스템과 연동할 수 있나요?

가능합니다. 기존 CRM, 비교엔진, 알림톡, 내부 관리자, 정산 데이터 구조와 필요한 범위만 연동합니다. 연동 방식은 API, 파일 업로드, 데이터 마이그레이션 등 현재 환경을 확인한 뒤 결정합니다.

06

권한과 이력 관리는 어떻게 하나요?

관리자, 팀장, 담당자 등 역할별 권한을 나누고 주요 업무 변경 이력을 남길 수 있게 구성합니다. 누가 어떤 계약, 승인, 정산 항목을 처리했는지 추적할 수 있도록 운영 로그를 설계합니다.

07

유지관리는 어떻게 진행되나요?

유지관리는 서버 운영, 오류 대응, 기능 수정, 정책 변경 반영 범위에 따라 별도로 안내합니다. 구축 후 운영 안정화를 위해 초기 모니터링과 기본 점검 체계를 함께 정리합니다.

08

가격은 어떻게 산정되나요?

선택 기능, 데이터 이전 여부, 외부 시스템 연동, 정산 로직 복잡도를 기준으로 산정합니다. 가격안내 페이지의 예상 구축비 계산기를 통해 1차 범위를 확인할 수 있습니다.

원하는 답변을 찾지 못했나요?

현재 운영 구조를 기준으로 필요한 기능과 구축 범위를 직접 안내해드립니다.