도입사례
운영 방식이 바뀌면 성과도 달라집니다
도입 후 달라집니다
Direct-Pro는 보험 운영 조직이 반복 업무, 정산 지연, 담당자 의존 문제를 줄이고 같은 인원으로 더 많은 업무를 처리하도록 돕습니다.
Direct-Pro 기획도입사례 / 운영 변화
제휴 보험사
대형 GA
보험 비교 플랫폼
중견 보험대리점
콜센터 운영사
인슈어테크 운영사
01 / Regional Powerhouse
Regional Powerhouse
정산 대기 업무 80% 감소
여러 지점에서 엑셀로 따로 관리하던 계약, 수수료, 지급 확인 업무를 Direct-Pro 관리자 흐름으로 통합했습니다.
- +185% 월 처리량 증가
- 담당자별로 달랐던 정산 기준이 하나로 정리되면서 검산 시간이 크게 줄었습니다.
02 / Operations Team
Operations Team
반복 입력 업무 자동화
상담 접수, 담당자 배정, 후속 알림을 자동화해 운영팀이 예외 처리와 고객 응대에 집중할 수 있게 했습니다.
- 72시간 월 반복 업무 절감
- 운영 흐름 개선
종이 문서와 분산 엑셀로 관리하던 업무를 관리자 시스템과 정산 로직으로 재구성해 처리 속도와 추적 가능성을 동시에 개선했습니다.
운영 데이터 / 통합 관리
04 / Comparison
Comparison
도입 전과 후의 차이
Direct-Pro는 기존 업무를 그대로 전산화하는 수준에 그치지 않습니다. 업무 기준, 승인 흐름, 정산 로직, 운영 지표를 다시 정리해 확장 가능한 운영 구조로 바꿉니다.
- 기존 운영: 처리 현황 파악 지연, 높은 검산 부담, 담당자별 다른 업무 방식
- Direct-Pro 도입 후: 실시간 상태 확인, 정산 자동 검증, 표준화된 업무 히스토리
Before
25% 효율
After
98% 추적 가능